Enjeux et Tendances
Les enjeux
Mesures publiques susceptibles de favoriser le développement
Les métiers
Source : cartographie applicative 2010 (le CXP)
Optimisme pragmatique
Perception des éditeurs sur la situation économique actuelle
Les tendances
Source le CXP 2010
- Saas, Cloud : toujours plus, tous les domaines fonctionnels sont concernés
- La dématérialisation des documents et des processus pour s’affranchir des coûts induits par les matériels ou certains processus
- la virtualisation et le Green IT : dans l’air du temps
- Une Business Intelligence plus proche de l’utilisateur métier
- Une prise en compte raisonnée des contraintes économiques de l’ERP
- L’optimisation de la relation client : gestion multi canal, mobilité et réseaux sociaux
- Le développement de l’entreprise 2.0 : agile et communicante en temps réel
- L’Open Source : cap sur le secteur privé
- La gouvernance IT, toujours plus de rigueur pour maîtriser les coûts et répondre aux exigences de l'activité métier
- L’émergence de solutions vraiment évolutives pour s'adapter rapidement à des contraintes de gestion fréquemment remises en question.